AGEMI

"1 mois que j'appel tous les jours et toujours personne... pour encaissé la cotisation pas de soucis mais quand il s'agit d'indemnisation la on va vous faire tournée en rond ... prenez une assurance avec un bureau à côté de chez vous"

"Suite à la mise en liquidation judiciaire de notre constructeur, AGEMI en tant que représentant de la garantie de livraison a de suite pris contact avec nous pour nous assurer de leur action ce qui nous a rassurés, même si cela impliquait des délais. Ils ont mandaté un constructeur pour finir notre maison dont nous avons été content. Leur actions a été conforme à la réglementation et à la garantie souscrite, notamment en termes de pénalités de retard. A partir de notre expérience décrite ci-dessus nous pensons que c'est une entreprise sérieuse."

"Assurance DO ne veut pas pas payer et Agemi ne répond pas.Nous avions régulièrement des couvertines qui partaient au vent, une expertise e eu lieu et conclue à une pose non conforme au DTU. Tout ceci est envoyé à AGEMI . Ils me répondent que ces travaux ne sont pas couverts car réalisés par moi-même ??? Je leur fais suivre copie du contrat de construction sur lequel figure clairement les travaux mis en cause . Je ne compte plus relances téléphoniques , mails et AR. Jamais aucune réponse . Résultat , j'ai été contraint de payer ces travaux sans aucune indemnité."

"Nous avons des champignons dans notre maison depuis aout 2023 après le passage de leur expert en septembre et décembre 2023, ou celui ci a constaté la raison du problème, nous attendons désespérément que Agemi agisse pour commencer les travaux et il ne se passe rien. Nous avons appelé une dizaine de fois et fait des courriers recommandés. Ces champions sont toxiques et nous vivons avec depuis 16 mois. Nous sommes désespérés. Aucune aide de leur part et leur « expert » qui prend 1 an pour rédiger un rapport …. L’horreur. Je ne sais plus quoi faire !!!!!!"

"Je suis en train de faire construire ma maison par un constructeur assuré par Agemi, et je tiens à partager mon expérience très positive. Nous avons malheureusement rencontré un sinistre pendant les travaux, mais grâce à Agemi, tout a été géré de manière rapide et professionnelle. Leur accompagnement a été excellent du début à la fin : des explications claires, un suivi rigoureux et des solutions rapides pour que les travaux puissent reprendre sans trop de retard. C’est rassurant de savoir qu’un service aussi réactif est là pour nous épauler dans ce genre de situation. Merci à toute l’équipe d’Agemi pour leur sérieux et leur efficacité ! Je recommande vivement leurs services."

"Entreprise sérieuse et soucieuse de ses clients. Visite de l'expert sur mes horaires puis indemnisation par l'assurance me permettant de faire intervenir rapidement un nouveau prestataire pour réparer mon carrelage. Je recommande vivement."

"Cette assurance est une blague. Impossible de joindre le service sinistre depuis 3 semaines, soit répondeur soit l’accueil qui nous dit « transmettre le message » mais rien n’est jamais transmis, le seul moyen d’avoir une réponse de leur part c’est par RAR quand bien même ils ne classent pas sans suite un rapport d’expertise …. Pendant ce temps le sinistre s’aggrave et rien n’est fait 1 an après déclaration. On va voir si un avocat et un vrai expert en bâtiment les réveilleront"

"Déçu de cette hôtel rien avoire avec booking piscine trop petite pour un hôtel etc je déconseille cette hotel"

"J'ai déclaré un sinistre il y a 3 semaines par recommandé , j'attends toujours le contact de l'expert.. J'ai appelé vendredi à 12h le service de permanence sinistre mais on tombait déjà sur le répondeur alors que ça ferme à 13h.. Ce matin j'appel à 9h ( heure d'ouverture) et encore répondeur.. 9h40 ça fait 40 minutes qu'ils devraient être joignable mais je tombe encore sur le répondeur... Faut juste commencer à travailler à un moment... Ils ont 4h de plage horaire pour décrocher et sur ces 4h ils ne sont même pas présent.. Je vais postuler chez vous , ça à l'air d'être un boulot de rêve."

"Un dossier ouvert depuis plus d’un an, j’en suis à 6 courriers recommandés. Un constructeur qui ne tient pas ses engagements. Un expert qui ne répond pas non plus, impossible de savoir si les devis sont acceptés ou pas. On laisse pourrir la situation pour ne pas payer. Je pars en procédure judiciaire. C’est scandaleux de traiter des dossiers de cette façon."