ASSURE DIRECT

"Je met une étoile après plusieurs appels ils ont pas capable de faire leur travail On arrive pas les avoir aux téléphones où nous fait patienter ou nous accrocher au nez. Honteux 😡😡"

"à facile de souscrire et de payer par comptant pour une simple assurance habitation mais quand vous résiliez c'est le parcours du combattant , ils vous demandent des documents !!!! et pour se faire rembourser il faut attendre 3 mois !!! Sans compter des relances du service contentieux qui est pas au courant que vous avez résilier !!! à bravo et merci Franchement je ne recommande pas du tout . ALLEZ AILLEURS"

"À fuire impérativement Arnaque complètement"

"J'ai mis 1 étoile pour pouvoir commenter. Personne a cette pseudo adresse de livraison !! Ni assurance d'ailleurs... J'ai contacté mon site vendeur, c'est lamentable de faire déplacer les gens pour rien"

"Après une semaine et réception des derniers documents , ils ont décidé d'augmenter le prix du contrat de manière abusive pour un bris de glace 3 ans en arrière , j'ai recu le relevé de mon ancienne assurance après 15 jours ....je vous invite à éviter cette compagnie ...."

"Je ne suis pas sûr que cet endroit existe, je suis allé récupérer mon coli UPS mais il n'y a rien dans ce bâtiment et ils ne répondent jamais au téléphone. Ca sent l'arnaque, à éviter!"

"À fuir. Les sinistres ne sont pas traités. On paye une cotisation pour rien. Inadmissible. Quelle arnaque!!!!"

"A FUIR !! Il sont charmants pour vous proposer des contrats alléchants, sont toujours là pour signer de nouveaux contrats mais quand vous avez un soucis plus personnes !! Aucune réponse du conseiller qui permet de filtrer vos appels et de vous raconter des excuses rocambolesques pour ne pas vous rappeler Résultats : j’ai du me débrouiller seule pour rattraper une de leurs erreurs administratives qui m’auront valu de payer pendant plus d’un an deux mutuelles. Aucun remboursement bien sûr et un conseiller qui m’a plus rappelé depuis plusieurs mois."

"Mon sinistre depuis le 30/09/2024 n'est toujours pas indemnisé malgré le rapport d expert avec un remboursement de 8000e. Le service vei et qualité ne répond plus au e-mail et appel depuis le 19/11/2024. Le service qualité bloque le virement depuis 3 mois faite en sorte qu'il me rappel et la la centrale d appel au maroc ni ma gestionnaire qui est sans réponse. Vous pouvez passée a la tv et achetez des avis mais la réalitébet médiocre j ai entamé une procédure faire ça a 1 semaine des fêtes... Voici la ref du dossier sinistre si vous voulez faire avancer car cela va faire 3 mois. Ref: n°0000002775729156"

"1 étoile pour ne pas en mettre 0 Un courtier qui se trompe dans ce qui lui est demandé dans un changement d’assurance. Résultat, je paye 2 assurances puisque l’erreur est faite et que je ne peux pas la rectifier seul. Plus de nouvelles de mon courtier depuis octobre (qui m’a menti depuis fin juillet) et des assurances qui me proposent des tarifs qui ne correspondent plus. En bref, assure direct n’en n’a que le nom"