CM-GROUPE

"Très bien conseillé, réponse dans les heures qui suivent, je recommande"

"Équipe plus qu’au top. Impliquées dans ce qu’elles font. Merci"

"L’équipe CM-Assurance est au top ! Les conseillers sont à l’écoute, respectueux des règles et toujours prêts à proposer une solution adaptée. Un vrai professionnalisme qui mérite d’être récompensé. PostBati"

"Plusieurs années maintenant que je passe par Cm-groupe les prix sont toujours intéressants et l'accompagnement est toujours agréable et professionnel. Merci à l'équipe pour votre écoute et votre accompagnement dans mes besoins."

"Bonne communication Et très bon tarifs"

"100% satisfait. Equipe à l'écoute et réactive"

"les deux interlocuteurs avec qui j'ai échangé sont très professionnels réactifs et compétents dans leur dommaine, merci à eux"

"les conseillers sont agréables au téléphone. Très bonne assurance, je conseille."

"Ayant effectué un devis comparatif, je n'ai pas donné suite car j'ai trouvé un meilleure tarif ainsi que de meilleure garantis ailleurs. Depuis je suis harcelé tout les jour et quant je leurs fait savoir que j'ai deja eu un quelqu'un a qui j'avais fait savoir que je n'était pas intéressé, la conseillère se permet de me parler de manière condescendante. Vraiment très professionnel comme entreprise !!!"

"Merci à Kevin qui m’a accompagné jusqu’au bout pour la souscription de ma dommage ouvrage. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme et de patience avec un ton toujours positif et rassurant lorsqu’on l’a au téléphone. Merci."

"M. Tabarin a été très disponible à chaque etapes pour tous nous expliquer sur la dommage ouvrage. Il a pris le temps de bien lire tous nos documents et il a remarqué certaines erreurs que nous avons pu corriger avec notre constructeur pour envoyer un dossier complet à l'assureur UBI. Le temps de réalisation de notre dossier chez l'assureur UBI a été long mais M. Tabarin nous avez prévenu. De plus, on ne peut pas avoir la rapidité + le prix bas. Je recommande à 100% et je suis très satisfait de CM-groupe!"

"Garantie décennale rc Je tien à remercier toute l’équipe pour l’excellent travail Je recommande cette entreprise compétente et très réactive"

"Vous refusez ma résiliation alors que vous augmentez de 60 % le tarif de mon assurance décennale april il y a un changement de tarif un changement de risque je vais devoir saisir le médiateur de l'assurance et l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution pour ses abus car jusqu'à présent nous n'avons toujours pas de retour de votre part et on a vraiment l'impression qu'on nous prend pour des imbéciles tant pis nous serons résilié mais nous serons pas otage chez vous et ça va pas se passer comme ça. Suite à cette augmentation nous avons opposé les prélèvements une semaine après nous avions une mise en demeure de payer l'intégralité du contrat c'est comme ça que vous travaillez pas nous n'oubliez pas nous n'avons jamais eu un seul retard de paiement avant comportez-vous comme vous voulez tôt ou tard ça se paye et les clients vont ailleurs"

"Service parfait. Compagnie qui a suivit le dossier, a obtenu la meilleure cote et ajuste l’assurance en fonction de nos besoins. Apres accord nous avons recu le certificat d’assurance bateau, y compris ceux pour la marina, et l’acces au website de la compagnie d’assurance en une minute. Bravo sur tout - je ne comprends vraiment pas les rares avis negatifs sur Google"

"Bonjour, Interlocuteurs à l’écoute et prompts à vous donner des précisions sur le contrat."

"A fuire ! incompétent , aucun respet du client un grand j en foutisme aucun proffessionalisme et personne pas meme le soit disant directeur qui n'en a que faire des clients , t en que les primes rentre le reste ils s en foutent"

"Merci à Cm group pour nous avoir accompagné pour notre Do. Merci à Kévin"

"Super réactif, compréhensif et humain ! Je recommande fortement ! Merci à Myriam pour son professionnalisme. EFERNIS."

"Très bien"

"Tous c'est bien passé ! Gentillesse et compétence dans le domaine ."

"Ce courtier m'accompagne sur mes assurances professionnelle (décennale) ainsi que ma prèvoyance depuis un moment et les contrats sont à un prix correct. Merci à Stéphane pour son suivi suite à l'augmentation de la mutuelle qu'il a pu me faire annuler !"

"Client depuis des années de CM-Groupe, je n'ai jamais rencontré de soucis malgré quelques sinistres sur mon assurance responsabilité civile décennale"

"J'ai échangé avec les équipes construction de CM-Groupe pour un contrat assurance responsabilité civile décennale en tant que pro du bâtiment et j'ai souscrit il y a un peu plus d'1 an : Aucun souci pour le moment et ils sont dispos par téléphone et mails très facilement"

"Tres bonne expérience pour la souscription de mon assurance auto, équipe réactive et disponible par la suite pour la gestion de mon dossier"

"Propose du MIC Insurance, pseudo décennale qui ne dédommage jamais les clients, un seul mot d'ordre, fuyez !!!"

"Assurance adaptée pour notre responsabilité civile professionnelle et décennale. Service réactif et garanties conformes. La réactivité du service nous a permis de procéder à un changement d'assureur consécutivement à une hausse de tarifs. Merci !"

"Courtier incompétent en tout point. Escroquerie organisée dans la souscription auprès de compagnie complaisante. Tarif exorbitant. A fuire"

"Un super accompagnement du début à la fin, de très bon conseils, et surtout professionnels, je recommande ++"

"Toujours réactifs, merci particulier à Thibaut pour son investissement, car mon dossier n'était pas facile"

"Très bon conseils pour l'assurance de mon bateau ! Équipe professionnelle, réactive, vraiment parfait"

"j’ai récemment souscrit une assurance décennale auprès de CM Groupe et je suis très satisfait de mon expérience. Je tiens à remercier tout particulièrement Emeline, qui m’a très bien accompagné dans mon projet. Les échanges ont été clairs, fluides et limpides. Je recommande vivement cette entreprise pour leur professionnalisme et leur service client de qualité.😊"

"Assurance réactive, de bons conseils et conseillés. Rapport qualité prix bon également."

"J'ai assuré ma Porsche en toute simplicité, toujours quelqu'un à l'écoute, très pro, les documents arrivent rapidement, les prestations sont à la hauteur. Je recommande vivement Cm-Prestige et cette équipe !!"

"Éviter se courtier très incompétent 1 mois de démarches au final il manque toujours quelque chose ils ne sont pas professionnel du tout Surtout perdez pas votre temps aller voir des vrais professionnels Quand on leurs dit que c’est pas normal il se moque du client en rigolent au téléphone une honte J’aurais dû lire Les avis avant De faire des démarche avec Ce courtier nul Ne vous baser pas au bon commentaire à mon avis il se note eux-mêmes"

"Demande de devis rapide et réponse efficace avec un prix et des garanties adaptées. Souscription entièrement en ligne mais c'est ce que je recherchais pour mon véhicule !"

"Enfin un assureur à l'écoute ! Déjà 1 an que nous avons migré plusieurs de nos contrats chez CM Groupe pour notre plus grand bonheur. Encore merci à Quentin pour sa disponibilité et les solutions trouvées."

"Je suis très bien accompagnée par CM tant au niveau personnel (mutuelle, véhicule, habitation) que professionnel (décennale, véhicule…). J’aime particulièrement la réactivité des conseillers et leur aide pour décrypter nos contrats d’assurance."

"Très bonne expérience de souscription d'un contrat mutuelle (TNS) pour toute la famille. Nous n'étions pas satisfait de notre précédent assureur et la transition a été simple et claire grâce à l'intervention de Quentin. Tarif très compétitifs et surtout conseils au top"

"Aucun professionnalisme de la part de ce groupe! Soit disant on transmet le dossier mais toujours pas de retour de l'assurance. En plus une assurance qui se trouve à Bruxelles et qui ne donne pas de nouvelle non plus. En attente d'un dossier et surtout d'une signature qui n'aboutit jamais. A bannir! C'est bien les prix attractifs mais quand on a besoin c'est silence radio!"

"Inutile de perdre votre temps, ils ne reçoivent pas « les gens » comme on me l’a dit à l’entrée d’où je me suis faite refouler alors que j’avais eu un devis par mail, et potentiellement 6 contrats à reprendre. On ne m’a pas proposé de rdv avec un conseiller, tout se fait par mail, soi-disant à cause du Covid, c’est en fait une compagnie d’assurances « en ligne». Hormis le fait que ce soit très humiliant, ce n’est pas commerçant du tout. Mais j’ai été reçue chez un concurrent sans rdv dans l’heure suivante qui s’est bien volontiers occupé de mes contrats (avec un meilleur rapport qualité/prix sans négociation). CM a quand même osé me relancer par téléphone 2 semaines plus tard pour savoir si je donnais suite à leur devis…"

"Bidon, me propose 200e de plus que mon assurance actuelle, et mes post sur Facebook ont été retirer pour pas leur faire de mauvaise pub !!!!"

"Je recommande vivement CM Groupe. Mes demandes de devis sont traités très rapidement avec en prime des conseils personnalisés et un tarif très intéressant. Une fois client, le service est toujours aussi professionnel et agréable."

"De loin le meilleur service client dont j'ai fais l'expérience. Ultra réactif, tarif bien meilleurs, des garanties impeccables. Je recommande vivement !"

"Je recommande CM-Groupe, on m'a proposé un devis rapidement avec un tarif très attractif !"

"Appel ce jour suite à orage la veille donc déclaration intempéries , le serveur vocal vous dirige sur ce que vous souhaitez, jusque là tout va bien 🙂 vous attendez dix minutes avec une musique récurrente puis, réponse d’une employée lassée sûrement de son métier sur l’accueil et le conseil téléphonique ! Ou fatiguée ... à 16h ... «  ha oui écoutez Sandrine est occupée elle vous rappellera « Vous lui demandez d’avoir au moins quelqu’un d’autre «  non non Sandrine vous rappelle » Sûrement une toute petite entreprise 2 agents chez GENERALI . Bref mauvais choix d’assurance quel dommage d’accueillir les clients comme ça ! Déçue Un changement sera effectif à échéance. Plus facile de prélever chaque mois que de conseiller et d’être aimable J’attends toujours l’appel, oups c’est fermé."

"Vous vous faites jeter très sèchement au téléphone par une dame forte agressive dès le premier appel pour une demande de tarification d'une Aston Martin DB9 sans que l'on ai pris la peine de prendre vos coordonnées ! A fuir absolument."

"Accueil téléphonique excellent et interlocutrice très professionnelle. Tarif très attractif sur le véhicule que je vais assurer."

"J'ai assuré ma Porsche en toute simplicité, toujours quelqu'un à l'écoute, très pro, les documents arrivent rapidement, les prestations sont à la hauteur. Je recommande vivement Cm-Prestige et cette équipe !! olivier metzger"

"Trés satisfaite de mes contrats avec ce courtier. Amabilité, adaptation et grande réactivité face à leur clientèle. Leur E service est au top car très rapide !! je recommande car j'ai enfin un vrai contrat de confiance."

"Suite a sinistre super gestion pro et reactif. J'avoue que j ai du coup du mal a comprendre certain commentaires aux antipode de ce que j ai vécu. Sont il vraiment clients? Moi oui"