CPLUSSUR.COM

"Je tiens a remercier Milissa guennam ma conseillère qui m'a très bien bien conseillé et aidé tout le long de la démarche. Personne très à l’écoute et très professionnel."

"À éviter Que des problèmes !! Ne répond jamais !!"

"Je souhaite remercier sincèrement la conseillère qui m’a accompagnée dans mes démarches pour la mutuelle. Elle a été d’une grande aide, toujours à l’écoute, réactive et très claire dans ses explications. Grâce à elle, tout s’est fait simplement et rapidement, sans stress. C’est vraiment rassurant d’être accompagnée par une personne aussi compétente et humaine. Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse !"

"HISTOIRE VÉCUE RÉELLEMENT EN SEPTEMBRE 2024. LA MUTUELLE M'A RADIÉ BRUTALEMENT POUR SEULEMENT 2 DEMANDES DE REMBOURSEMENT POUR MALADIE DE MA PETITE DOLLY: C'EST TOUT. JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT CETTE MUTUELLE POUR ANIMAUX."

"Bien expliqué courtoi"

"Je tiens à remercier ma conseillère A.F pour sa disponibilité, sa patience et ses conseils avisés. Grâce à elle, j’ai pu trouver une solution parfaitement adaptée à mes besoins. C’est très rassurant d’être bien accompagnée."

"Ma conseillère A.F a su faire preuve d'un grand professionnalisme. Elle a répondu à toutes mes questions avec clarté et m'a guidé efficacement dans le choix de ma mutuelle. Un service de qualité que j'apprécie énormément."

"Mme BENAROCHE m'a contacté ce 15 mai (suite à mon accord donné à Ekoya). Les renseignements et conseils fournis m'ont donné entière satisfaction. Mme BENAROCHE devrait fournir d'autres renseignements par mail (pour une demande complémentaire de ma part), ce qui me sera très utile. Merci."

"Audit très intéressant. Rapide et concis. Personnel à l'écoute et sympathique. Très professionnel."

"Très satisfaite de la clarté et de la compétence de Madame BENAROCHE pour ses conseils concernant les comparatifs de mutuelles de santé"

"Très satisfait du contact et de la prestation d audit de Mme BENAROCHE : son compte rendu est impartial et très utile."

"Le Monsieur que nous avons eu au téléphone a su se montrer professionnel et à fait le maximum pour pouvoir assurer notre véhicule"

"Très professionnel ,et tjrs a l écoute 👍"

"Je n'ai rien de négatif à dire, ma conseillère est là pour moi quand j'en ai besoin elle répond à toutes mes demandes dans les plus brefs délais."

"Résiliation de mon contrat pour mon chien il y a quelque mois sans aucun motif !!"

"Ce sont des arnaqueur Après avoir cotisé chez eux plusieurs années ils ont résiliés le contrat de mon chien et de mon chat pour cause d'arrêt d'activités je viens de constater qu'ils sont toujours sûr le marché;; surtout ne vous laissez pas avoir"

"A fuir absolument"

"Assurance à fuir, je viens de recevoir la demande de résiliation pour mon cocker qui était assuré depuis plusieurs années chez eux. Le chien a 12 ans et l'assurance doit se dire qu'il y aura trop de frais à rembourser. ( je rappelle que les remboursements sont plafonnés ). Morale : vous allez payer pendant des années pour rien ou pas grand chose et dès que le chien arrivera à un âge avancé l'assurance va résilier le contrat. Mettez les cotisations de côté sur un compte à part et soyez votre propre assureur."

"PASSEZ VOTRE CHEMIN ! 5 ans assurés chez eux, à coup de 38 euros par mois. Les demandes de remboursement effectuées n'ont jamais amorti l'investissement que j'ai fait chez eux. L'année où ma chienne a 11 ans et a des frais de vétérinaire plus importants, je reçois bizarrement un courrier pour résilier mon assurance. En fait, tant que sur leur fichier excel on est des vaches à lait, ils nous gardent. Mais dès que ça s'inverse, on nous dit au revoir. C'est franchement honteux... Mon veto m'a dit d'aller chez SantéVet qui s'engage à garder l'animal tout au long de sa vie et à ne pas augmenter les mensualités. J'y cours de ce pas"

"Inadmissible, cliente depuis des années, je reçois un courrier pour me résilier mon contrat et lorsque j'appelle pour demander des explications on peut soit disant rien faire pour moi. Je suis révoltée. Mon chat est malade je ne pourrais pas trouver d'autre assurance qui veille bien assurer ses maladies."

"Après 5 ans chez eux ils résilient mon contrat lorsque ma chienne en a le plus besoin car gravement malade.sans aucune explication ! L explication c est que ma chienne commençait à leur coûter cher c est tout. Pas professionnel du tout. Maintenant ma chienne est trop vieille et malade pour que je trouve une nouvelle assurance !! Ça ne m a servi à rien de prendre cette assurance car j ai payé mes cotisations regulierement et tant que je n en avais pas besoin tout allait bien pour eux mais depuis 8 mois où j utilise mon forfait de remboursements là ils résilient !!"

"Etant assurée chez eux depuis 2012, c'étais les seules qui acceptaient d'assurer un chat de plus de 6 ans. J'ai perdus un de mes 2 chats en février lors d'un accident.Aujourd'hui 5 mai je reçoit une lettre de résiliation pour mon autre chat, surement parce qu'il va avoir 13 ans. Alors parce qu'il est vieux et en bonne santé il n'a pas le droit d'être assuré, merci cplussur!"

"Très satisfaite ,conseillers à l’écoute et remboursements rapides une fois tous les documents envoyés"

"J'ai deux assurances chez CPLUSSUR, une pour mon chien et une pour mon chat. J'ai toujours été remboursée comme indiqué dans les contrats. Pour exemple, je suis allée chez le vétérinaire Fin Décembre, mon chien était malade. J'ai eu une semaine pour remplir les papiers par le vétérinaire et moi-même puis envoyer à l'assurance. J'ai été remboursé en fin janvier de cette année soit, un mois entre la visite et le remboursement. Je ne trouve pas ça long étant donné le temps de réception, vérification etc... Il y a plus d'un an, j'avais un autre contrat pour mon deuxième chat qui a disparu. Après plusieurs mois de recherches infructueuses, j'ai contacté l'assurance pour arrêter son contrat. Au vue de la situation exceptionnelle, ils ont accepté de cesser l'assurance de mon 2ème chat suite à mon courrier écrit. Cela va faire depuis 2016 que je suis assurée chez eux et j'ai toujours été remboursée le mois suivant."

"Ne vous connectez JAMAIS sur ce site, ou vous vous exposez à un harcèlement sans relâche de la part de pseudo commerciaux agressifs et beaucoup trop déterminés à vous emmerder"

"Assure mais pas rembourse au secours .a fuir"

"se son des arnaqueur je le conseil pas des problemes a tous niveaux"