HD Assurances

"assurance a fuir ne répond plus au téléphone mail et lettre recommandée le service réclamation est au abonné absent"

"J'ai 2 contrats chez HD Assurances, j'essaye en vain de les joindre, @ erroné, le num de tel me renvoie sur assurance o'poil. C'est décevant, par contre pour ils savent le faire... Cela devient urgent et je ne sais que faire, 10ans de cotisations, si vous pouvez me répondre svp"

"Impossible de les avoir par téléphone, Impossible de se connecter à leur espace client et Impossible d'envoyer un mail. Bref c'est très inquiétant car je cotise depuis 8 ans. Je suis vraiment en colère et je vais envoyer par recommandé de résilier mes contrats."

"Courtier en assurance totalement incompétent, qui vole l'argent des morts !!!! C'est une honte totale ! À fuir ! Ce courtier est tout simplement incompétent, menteur et malhonnête. Les informations changent sans cesse, la communication est médiocre et on vous balade du début à la fin."

"J essaye de joindre cd sante c est impossible depuis janvier ils ne payent pas les dépenses de pharma et autres alors que je paye mes cotisations tout les mois"

"Ça faisait 8 ans que je payais une assurance décès pas de souci 36 € par mois jamais reçu de papier jamais rien quand je regardais les avis tous les gens apparemment ont du mal à recevoir leur assurance une fois le décès . Donc j'ai décidé de résilier et bien sûr j'ai le droit à ma valeur de rachat pour le moment aucune nouvelle ça va faire 2 mois J'ai pas appelé j'attends on verra si il faut monter à Ivry-sur-Seine distribuer des calottes"

"Impossible de contacter quiconque au téléphone ! RAR non receptionne ! Boîte mail pour résiliation erronée ! Assurance sérieuse ? A fuir. J'exige remboursement immédiat sinon mise en demeure"

"Des voleurs !! Une honte ! Ils ne répondent jamais au téléphone et on ne peux même pas envoyer un mail, ça ne fonctionne pas !!"

"Assurance pour notre chien depuis 2018, je viens de me rendre compte que la cotisation est passée d'une trentaine d'euros à presque 90 depuis plus d'un an sans être averti, nous avons été chez le vétérinaire 2 fois 150€ de mémoire avons envoyé les documents mais aucun remboursement... des escrocs j'appelle mon avocat dès demain Dommage on ne peut même pas mettre 0 étoile..."

"Ma tante Décédé depuis le 21 Février 2024 a souscrit une assurance Obsèque dont je suis la Bénéficiaire, Dans la foulé j ai adressé tous les document et on me raconte que depuis le 12 mars 2024 un courrier est parti , il doit certainement faire le tour du monde, J ai écrit plusieurs mail a Mme Chauvin qui doit soit disant doit me répondre car elle n a pas de téléphone avez vous déja vu cela une personne dans une entreprise qui n a pas de téléphone ????? Par contre pour prélever les échéances là ils ont un téléphone. Je vais remettre ce dossier a mon avocat car j ai vraiment l impression d etre prise pour une imbécile et a chaque appel il me réponde nous allons lui dire nous sommes le 2 Mai 2024 cela fait maintenant 2 mois et demie et je crois que j ai assez attendu Assurance a fuir........ VOUS ALLEZ ME CONTACTER DANS COMBIEN DE TEMPS ?????????????????????????????? JE VOUS LAISSE JUSQU AU VENDREDI 17 MAI 2024 APRES JE PRENDRAI LES MESURES QUI S IMPOSE. Nous sommes le 16 Decembre 2024 toujours rien RECU de la part de HD Assurances cela fait presque 10 MOIS. Mais pour toutes les personnes qui ont mis un avis, vous devez joindre lors de votre demande 1 acte de Déceès Délivre par la mairie 1 attestation sur l honneur certifiant l exactitude des informations fournies 1 attestation 9901du code general des impots Le Cerfa 2705 rempli par vous et validé par les impots (delais 4 a 6 semaines) Voila si ceci peux vous aider mieux vos devancer sinon vous allez attendre 10 mois au plus comme moi J ai enfin été réglé en appellant directement swiss life (en avril 2025), ils ont ete tres réactif ."