Henner

"Ne pas hésiter à faire plusieurs fois la même réclamation si l'interlocuteur ne comprends pas... Au bout d'un moment vous allez finir par tomber sur une personne qui ne vous répétera pas les mêmes choses (sans les comprendre) en boucle et trouvera la réponse à votre demande. A part ça, quand ça tourne, RAS..."

"Je met 1 par dépit comme ont px pas mettre 0! Très médiocre a fuir ! Tout simplement catastrophique ! Aucune couverture ne sert a rien hormis truander ! Je déconseille Fortement !!"

"Accueil toujours très courtois, rapide et efficace, merci !"

"Que des mauvaises expériences avec cette mutuelle: lors de l'inscription, fausse signature de leur part pour me faire prendre des options en plus dont je ne voulais pas (faux et usage de faux). Ensuite, pas de système Ameli mis en place avec la sécu pour être remboursé, il a fallu leur donner encore moult documents pour attendre des semaines et que ce soit en place. Enfin, les décompte de CPAM ne leur suffisent plus pour être remboursé, ils veulent une preuve que j'ai bien payé le médecin ... A fuir!!!!! Surtout de la part des employeurs car les employés se retrouvent dans la difficulté de se faire rembourser leurs soins."

"Une bonne réactivité et disponibilité de l'unité de gestion, même au mois d'août"

"Satisfaite des services de cette mutuelle, réactive"

"Refuse de rembourser des soins en disant que nous n'etions pas couverts alors que le contrat avait bien débuté débuté ( mutuelle obligatoire ) et que nous avons la carte de mutuelle en notre possession. Scandaleux !!!"

"Une mutuelle offrant des garanties de qualité et un service client disponible, à l’écoute, réactif et humain"

"Conseiller à l’écoute et remboursement rapide"

"Bonjour, je mets en 1 parce que je ne peux pas mettre 0. Un remboursement toujours pas depuis juin problème de télétransmission on me dit….peut être mais maintenant on me dit pas de remboursement avant la semaines prochaine n’importe quoi !! et certains remboursement n’apparaissent pas bizarrement il faut que vous les notiez et leurs donner les factures ! Mais dans ce cas là à quoi sert la télétransmission ??!!"