TEA CEREDE

"Service administratif inexistant, vous envoyez des documents d'expertises, des factures etc...justifiant la valeur du véhicule mais aucun accusé de réception, aucun retour humain. Dès l'échéance annuelle je résilie mon contrat. En réponse : Étant client et ayant communiqué à plusieurs reprises par mail, vous pensez que c'est à moi de vous rappeler ? Vous avez été formé ou instruit à minima pour interagir avec des clients qui vous font vivre ?"

"Lorsque j'ai demandé une attestation d'assurances, le service gestion m'a précisé qu'il ne pouvait assurer ma voiture alors que le service commercial m'avait déjà envoyé le contrat. J'ai roulé 1 mois sans être assuré !! mais j'ai payé (pour encaisser les primes c'est rapide !!) et je suis toujours en attente du remboursement 😡😡!! Par ailleurs, j'ai interrogé les services pour une RC PRO, je reste sans réponse malgré 2 mails et 3 relances téléphoniques !! Incompétence, ne vous répond pas... 😤😤 à fuir. Attention petit conseil : demandez une attestation pour savoir si vous êtes bien assuré !!"

"Assistance comme la gestion d'un sinistre : parfait."

"Bris de pare-brise : vous êtes vraiment très efficace, tout a été solutionné en 24 h et ce avec un garage non agréé encore un grand merci pour votre niveau de service"

"Très satisfait du soutien de TEA CEREDE pour l'indemnisation du sinistre sur mon véhicule de collection. Merci !"

"Service sinistre très efficace."

"Thomas HOUACINE est sympathique, arrangeant et pro, même quand vous n'êtes plus client !!"

"Professionnalisme et efficacité, du devis à la gestion de sinistre, je recommande TEA et merci au personnel qui gère les dossiers."

"Je ne peux que vous féliciter et vous remercier pour la gestion parfaite et efficace de mon sinistre !..."

"Bonjour, Je tenais à remercier tout particulièrement la responsable sinistres, son professionnalisme m’a été d’un grand recours pour mener à bien la remise en état de mon véhicule inondé. Pas le moindre souci concernant l’indemnisation, prise en charge à 100%. Je conseille donc vivement cette assurance."